为维护正常的用水秩序，确保居民正常生活，保证公司、客户合法利益不受损害，管网运行部从5月20日开始，利用半个月的时间，对45个小区用水情况进行了普查，并按计划分步骤的进行清理纠正。
在工作中，他们首先由抄表员对每个小区的立户情况进行统计，共查出用水异常194户，其中属于公司立户范围的156户。对此，部门对小区逐个填写流程表，与放水人员形成一对一责任，由其根据流程表所填小区未立户水表进行停水处理，签字后转部门存档，做到有据可查，同时告知用户到公司办理用水手续。根据放水人员回复的流程表，由督查人员根据抄表人员抄回水表读数对已报停的水表进行督查，通过督查，对未及时进行停水的水表首先检查加密阀情况，确属加密阀原因不能正常停水的，及时更换加密阀，并停水；对无正当缘由未能及时停水的水表，考核相关责任人；对多次停水仍产生水数的水表，实施拆表处理。
据统计，本次共关闭未立户水表145只，关停率达到93%。因特殊原因未关停的列入下步停水计划。
（张晓燕）
